FAQ

Veelgestelde vragen.

Een overzicht van vragen die we regelmatig krijgen, gegroepeerd per thema. Voor vragen over uw specifieke situatie is de strategische briefing de beste route.

Over het operating system

Kosmos & modules.

Wat is Kosmos?

Kosmos, het operating system van Pravos voor het veiligheidsdomein: één operationele laag die wet, werkproces en verslaglegging verbindt. Verifieerbaar tot op de bron, data-soeverein en volledig auditbaar, volgens de strengste overheidseisen.

Hoe werkt het handelingskader?

De professional beschrijft een situatie of stelt een vraag; Kosmos vertaalt complexe wet- en regelgeving naar een direct handelingskader met bronverwijzing — altijd verifieerbaar en herleidbaar, op het moment dat de beslissing genomen moet worden.

Neemt Kosmos zelfstandig beslissingen?

Nee. Kosmos ondersteunt de besluitvorming, maar neemt geen beslissingen over. De professional behoudt het eindoordeel. De mens beslist, het systeem draagt.

Kan Kosmos worden geïntegreerd met bestaande systemen?

Ja. Kosmos is de operationele laag bovenop uw bestaande registratiesystemen — geen rip-and-replace, geen migratie. On-premises en hybride inrichtingen worden ondersteund.

Welke bronnen gebruikt Kosmos en hoe actueel zijn die?

Kosmos werkt op basis van officiële wet- en regelgeving, jurisprudentie en de werkinstructies van uw organisatie. Bronnen worden continu geactualiseerd; bij elke uitkomst ziet de professional welke bron en versie is gebruikt.

Wat gebeurt er als het systeem een vraag niet betrouwbaar kan beantwoorden?

Kosmos geeft geen schijnzekerheid. Als een eenduidig handelingskader ontbreekt, geeft het systeem dat expliciet aan en verwijst het naar de professional of een specialist. Zonder verifieerbare bron volgt geen antwoord.

In welke talen werkt Kosmos?

Kosmos ondersteunt meertalige interactie waar dat operationeel relevant is, bijvoorbeeld bij grensbewaking en internationale inzet.

Over compliance

Security & soevereiniteit.

Wordt het platform onafhankelijk getoetst?

Ja. Kosmos wordt doorlopend getoetst door een onafhankelijke cybersecuritypartij, met beveiligingsaudits, penetratietesten en continue monitoring. Daarnaast lopen certificeringstrajecten voor ISO 9001, ISO 27001 en ISO 42001, getoetst door een geaccrediteerde certificerende instelling.

Hoe wordt data-soevereiniteit feitelijk gewaarborgd?

Alle infrastructuur draait binnen Europese jurisdictie, soeverein ingericht — van datacenter tot applicatie. Er worden geen modellen of data getransporteerd naar providers buiten de EU. Pravos is bovendien een Nederlands rechtspersoon, waardoor de juridische zeggenschap binnen de Nederlandse en Europese rechtsorde valt. Soevereiniteit die ophoudt bij de eigen jurisdictie is geen soevereiniteit.

Is Kosmos geschikt voor vertrouwelijke classificaties?

Kosmos is ontworpen voor classificatie tot en met departementaal vertrouwelijk. Voor hogere classificatieniveaus geldt een aparte inrichting; bespreek de specifieke eisen tijdens een strategische briefing.

Hoe verhoudt Kosmos zich tot de EU AI Act?

Kosmos is ontworpen volgens de eisen die de EU AI Act stelt aan hoog-risico AI-systemen: risicobeheer, logging, transparantie en menselijk toezicht. Het lopende ISO 42001-traject (AI-managementsysteem) maakt dit aantoonbaar.

Wat gebeurt er met onze data bij het einde van het contract?

Uw organisatie behoudt het eigenaarschap van de data. Bij beëindiging wordt alle data aantoonbaar overgedragen of vernietigd, volgens de exit-bepalingen in de verwerkersovereenkomst.

Hoe gaat Pravos om met beveiligingsincidenten?

Pravos heeft een ingericht incidentproces conform de geldende meldplichten, waaronder de AVG: detectie, melding binnen de wettelijke termijnen en transparante communicatie richting uw organisatie.

Hoe werkt de audit trail in de praktijk?

Elke vraag, uitkomst en beheerhandeling wordt vastgelegd en is herleidbaar: wie, wat, wanneer en op basis van welke bron. De audit trail is geschikt voor interne audits en ondersteunt externe toetsing.

Worden onze gegevens gebruikt om AI-modellen te trainen?

Uw operationele data blijft eigendom van uw organisatie en wordt nooit gedeeld met derden. Voor het verbeteren van de onderliggende AI-componenten gebruikt Pravos uitsluitend volledig geanonimiseerde gegevens, waaruit geen personen, zaken of organisaties herleidbaar zijn. Dit gebeurt binnen Europese jurisdictie en wordt contractueel vastgelegd in de verwerkersovereenkomst, waarin aanvullende afspraken mogelijk zijn.

Rekent Kosmos met AI?

Kosmos is een operating system. Waar het rekent met AI-componenten, laat het zijn bronnen zien en gelden de vier waarborgen: verifieerbaar, auditbaar, data-soeverein en onder menselijke regie. In formele en compliance-context — waaronder de EU AI Act en aanbestedingen — benoemen wij die componenten expliciet.

Waar draait het platform en van wie is de data?

Op Europese soevereine infrastructuur, hybride, of volledig on-premises binnen uw eigen perimeter. In alle gevallen geldt: data blijft onder eigen beheer, binnen Europese jurisdictie, niet gedeeld met derden.

Over de samenwerking

Pilots & implementatie.

Hoe verloopt een eerste samenwerking?

De eerste stap is een strategische briefing waarin we uw context bespreken. Bij wederzijdse fit volgt een concrete implementatieaanpak en tijdlijn die past bij uw situatie.

Hoe lang duurt een pilot en hoe ziet die eruit?

Een pilot is afgebakend: één team of werkveld, vooraf vastgestelde evaluatiecriteria en meetbare resultaten. De precieze opzet en doorlooptijd stemmen we af op uw organisatie tijdens de strategische briefing.

Kunnen we klein beginnen, met één team of afdeling?

Ja. Kosmos is ontworpen om gefaseerd te landen: starten bij één eenheid en uitbreiden op basis van aantoonbare resultaten.

Welke training en ondersteuning krijgen onze professionals?

Onboarding per rol, leren tijdens het werk via het platform zelf (Human Core) en doorlopende ondersteuning. Kosmos past zich aan het ervaringsniveau van de professional aan, van starter tot expert.

Draagt Kosmos bij aan het welzijn van professionals?

Ja. Door juridische onzekerheid weg te nemen, vermindert Kosmos werkdruk en stress bij professionals die onder druk moeten handelen. Het vertrouwen in eigen beslissingen groeit — dat draagt bij aan werktevredenheid en duurzame inzetbaarheid.

Hoe ziet het prijsmodel eruit?

Het prijsmodel wordt afgestemd op de omvang van uw organisatie en de gekozen inrichting: on-premises, Europese soevereine infrastructuur of hybride. Tijdens de strategische briefing ontvangt u een voorstel op maat.

Staat uw vraag er niet bij? Plan een strategische briefing of mail info@pravos.nl.